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Soporte Tecnico
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Ámbito de aplicación de soporte

Soporte de KEEBOX está limitado a la funcionalidad básica y el funcionamiento del equipo KEEBOX. Esto incluye los siguientes.
  • Instalación de equipo KEEBOX en el modo que estaba destinado para operar.
  • Verificación de la instalación del equipo y controlador.
  • Verificación de la funcionalidad básica del equipo y conectividad.
  • Configuración básica del equipo.
  • Soporte de servidor de impresión cubre una sola impresora y un ordenador para comprobar la funcionalidad del equipo.
  • Los sistemas operativos Linux, UNIX y NetWare no son apoyados.
  • Soporte de Macintosh sólo está limitada a TCP/IP.
  • Cuestiones de VPN no son apoyadas. Póngase en contacto con el proveedor de soluciones VPN para obtener ayuda.

Política de reembolso

KEEBOX no ofrece reembolsos bajo ninguna circunstancia. Póngase en contacto con el lugar de compra para obtener información sobre su regreso o política de reembolso.

KEEBOX no es responsable de cualquier tasa o sanciones impuestas por el lugar de compra o políticas de devolución.


Contact Technical Support

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Hours: Daily, from 6:00 AM ~ 4:00 PM, Pacific Time